Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, bem como os direitos dos titulares desses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, plataformas, sistemas ou websites, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.


1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, tais como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Telefone
  • CPF ou outros dados de identificação
  • Dados de acesso (login, data e hora, endereço IP)
  • Informações necessárias para prestação de serviços contratados

A coleta ocorre quando o usuário preenche formulários, realiza cadastros, acessa sistemas ou interage com nossos serviços.


2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Prestação e gerenciamento dos serviços oferecidos
  • Identificação e autenticação de usuários
  • Comunicação com o usuário, inclusive para suporte e informações operacionais
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Melhoria contínua dos serviços, sistemas e experiência do usuário
  • Geração de relatórios e análises internas, de forma agregada e segura

Os dados não serão utilizados para finalidades distintas daquelas informadas, salvo mediante novo consentimento ou obrigação legal.


3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, nas seguintes hipóteses:

  • Com prestadores de serviços e parceiros, estritamente para execução das atividades contratadas
  • Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias
  • Mediante determinação de autoridades competentes

Em nenhuma hipótese os dados pessoais serão comercializados.


4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com a adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.


5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitação de exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável
  • Portabilidade dos dados, conforme regulamentação
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese

As solicitações poderão ser feitas por meio dos canais oficiais de contato disponibilizados.


6. USO DE COOKIES

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O uso dessas tecnologias pode ser ajustado diretamente no navegador do usuário.


7. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias nos serviços ou adequações legais. Recomenda-se a revisão periódica deste documento.


8. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@dbandriollo.com.br


Última atualização: 30/12/2025